Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juillet 2023

Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

Collecte d’informations personnelles Lorsque vous utilisez notre site e-commerce, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

1. Informations d’identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
2. Informations de paiement : détails de carte de crédit, informations de facturation, etc.
3. Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, préférences de compte, historique d’achat, etc.
4. Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site, etc.
5. Autres informations : informations que vous choisissez de nous fournir, telles que des commentaires, des questions ou toute autre communication.

Utilisation des informations personnelles Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

1. Traiter vos commandes, effectuer des transactions et fournir les produits et services que vous avez demandés.
2. Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site e-commerce.
3. Communiquer avec vous concernant votre compte, vos commandes, des offres spéciales et des promotions.
4. Répondre à vos demandes, questions et préoccupations.
5. Analyser les tendances, gérer le site, prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Divulgation des informations personnelles Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Partenaires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui travaillent avec nous pour faciliter les opérations de notre site e-commerce, tels que le traitement des paiements, l’expédition des commandes, etc.
2. Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer la sécurité de nos utilisateurs ou se conformer à une procédure judiciaire en cours.
3. Consentement : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec votre consentement préalable.

Protection des informations personnelles Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir la sécurité absolue de vos informations.

Cookies Nous utilisons des cookies sur notre site e-commerce pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des pratiques en matière de confidentialité.

Contactez-vous si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : neneyaya.luxuryleathergoods@gmail.com.