Conditions générales de ventes et d'utilisations

Dernière mise à jour : 10 juillet 2023

Introduction : Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (CGV/CGU) régissent l’utilisation de notre site e-commerce et l’achat de nos produits. En accédant à notre site et en passant une commande, vous acceptez d’être lié(e) par ces CGV/CGU. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.
Comptes Utilisateur 2.1. Pour passer une commande sur notre site, vous devez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
Produits et Commandes 3.1. Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible, y compris les descriptions, les images et les informations sur les prix. Cependant, nous ne pouvons garantir que les couleurs, les dimensions ou les autres détails affichés sur votre écran seront exactement conformes aux produits réels.

3.2. En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour sur vous-même, ainsi que sur le destinataire de la commande (le cas échéant).

3.3. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande, pour quelque raison que ce soit, y compris en cas d’indisponibilité des produits, d’erreur de prix ou d’informations incorrectes.

Prix et Paiement 4.1. Les prix de nos produits sont indiqués en [monnaie locale] et sont sujets à des taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au total de la commande lors du processus de paiement.

4.2. Le paiement peut être effectué par les méthodes de paiement acceptées sur notre site. Toutes les informations de paiement fournies sont cryptées et sécurisées. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de paiement.

Livraison 5.1. Nous nous engageons à expédier les produits dans les délais indiqués sur notre site. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

5.2. Les frais d’expédition sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi.

Propriété Intellectuelle 6.1. Notre site, y compris son contenu et ses éléments graphiques, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter notre site ou son contenu sans notre autorisation écrite préalable.
Limitation de Responsabilité 7.1. Nous nous efforçons de maintenir notre site e-commerce sécurisé, à jour et exempt d’erreurs. Cependant, nous ne pouvons garantir l’absence totale de bugs, de virus ou d’autres problèmes techniques. Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser notre site.
Modification des CGV/CGU 8.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV/CGU à tout moment, sans préavis. Les modifications seront publiées sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces CGV/CGU pour rester informé(e) de leurs mises à jour.
Contact 9.1. Pour toute question, préoccupation ou demande concernant ces CGV/CGU, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : neneyaya.luxuryleathergoods@gmail.com.